Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных
Редакция от «9» июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором при использовании сайта:
ladegusteria.ru

Политика разработана в соответствии с:
Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2. Сведения об операторе

Оператор персональных данных:
Наименование: ООО «ДИВИНО»
ИНН: 7841097970
ОГРН/ОГРНИП: 1227800033383
Юридический адрес: 191187, Санкт-Петербург, Гагаринская 16
E-mail для обращений по персональным данным: alexandra.averina88@gmail.com
Телефон: +7 911 920 3231

3. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать данные следующих лиц:

посетителей сайта;
клиентов ресторана;
лиц, бронирующих столики;
заказчиков банкетов и мероприятий;
пользователей форм обратной связи;
соискателей вакансий;
представителей контрагентов.

5. Персональные данные, которые обрабатываются

При бронировании столика

имя;
номер телефона;
дата посещения;
время посещения;
особые пожелания.

При заказе обратного звонка

имя;
номер телефона.

При организации банкетов и мероприятий

ФИО контактного лица;
телефон;
адрес электронной почты;
сведения о мероприятии;
иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

При отклике на вакансию

ФИО;
телефон;
адрес электронной почты;
сведения о трудовом опыте;
информация из резюме.

Автоматически собираемые данные

IP-адрес;
cookie-файлы;
сведения о браузере;
сведения об устройстве;
дата и время посещения;
технические данные о взаимодействии с сайтом.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в целях:

Бронирования столиков.
Подтверждения и изменения бронирования.
Организации банкетов и мероприятий.
Предоставления обратной связи.
Рассмотрения обращений посетителей.
Рассмотрения кандидатур соискателей.
Исполнения обязательств перед клиентами.
Улучшения качества работы сайта.
Выполнения требований законодательства РФ.

7. Правовые основания обработки

Основаниями обработки являются:

согласие субъекта персональных данных;
заключение и исполнение договора;
законные интересы оператора;
требования законодательства РФ.

8. Порядок обработки персональных данных

Оператор вправе осуществлять:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

хостинг-провайдерам;
CRM-системам;
сервисам онлайн-бронирования;
операторам связи;
IT-подрядчикам;
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

10. Трансграничная передача

Если при использовании сайта применяются иностранные сервисы аналитики, коммуникаций или бронирования, трансграничная передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ и после выполнения необходимых обязанностей оператора.

11. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

до достижения целей обработки;
до отзыва согласия субъектом;
в течение сроков, установленных законодательством РФ.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

получать сведения об обработке данных;
требовать уточнения данных;
требовать ограничения обработки;
отзывать согласие;
требовать удаления данных;
обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.

13. Использование файлов Cookie

Сайт использует cookie-файлы для:

обеспечения корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
аналитики посещаемости;
повышения качества сервиса.

Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера.

14. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:

разграничение доступа;
использование паролей и средств защиты информации;
резервное копирование;
антивирусную защиту;
контроль доступа к информационным системам.

15. Обратная связь по вопросам персональных данных

Запросы направляются по адресу:
E-mail: alexandra.averina88@gmail.com
или почтовым отправлением по адресу оператора:
191187, Санкт-Петербург, Гагаринская 16

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Размещается под всеми формами сайта.

Текст согласия:
«Нажимая кнопку "Отправить", "Забронировать", "Заказать звонок", "Откликнуться" либо иную аналогичную кнопку на сайте LA DEGUSTERIA, я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю согласие Оператору на обработку моих персональных данных.

Я подтверждаю свое согласие на обработку следующих данных:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
дата и время посещения;
сведения, указанные в сообщении;
иные данные, добровольно предоставленные мной.

Цели обработки:

бронирование столика;
связь со мной;
организация мероприятий;
рассмотрение обращений;
рассмотрение вакансий;
улучшение качества обслуживания.

Я согласен(на) на совершение действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу лицам, привлекаемым оператором для обеспечения работы сайта и оказания услуг.
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва путем направления письменного уведомления оператору.

Я подтверждаю ознакомление с Политикой обработки персональных данных.»